คุณควรใช้จ่ายกับการโฆษณาดิจิทัลในปี 2020 เท่าใด

หากคุณคลิกที่โพสต์นี้หวังที่จะอ่านบางอย่างเช่น “ถ้าคุณใช้จ่าย $ 1,000 ดอลลาร์ในการโฆษณาดิจิทัลต่อเดือนคุณจะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย!” ฉันขอโทษที่ทำให้ผิดหวัง

เมื่อพูดถึงการใช้จ่ายด้านโฆษณานั้นไม่มีคำตอบที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกธุรกิจ ฉันรู้ว่ามันฟังดูเหมือน cop-out แต่ฉันสัญญากับคุณว่ามันเป็นเรื่องจริง

ตอนนี้คุณอาจจะคิดว่าทำไมฉันถึงได้อ่านโพสต์นี้ยังไงล่ะ?

ในขณะที่ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าคุณควรใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนเท่าใดกับโฆษณาดิจิทัลในปีนี้ แต่ฉันสามารถแนะนำคุณผ่านกรอบการทำงานเพื่อช่วยคุณตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้จ่ายโฆษณาที่เหมาะสมที่สุดของคุณเอง

ในที่สุดนี่คือสิ่งที่คุณควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าคุณควรใช้จ่ายกับการโฆษณาดิจิทัลมากน้อยเพียงใด:

ต้องใช้เงินลงทุนเท่าไหร่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายรับของฉัน
งบประมาณการตลาดของฉันที่ฉันสามารถใช้จ่ายได้ในสัดส่วนเท่าใด
มูลค่าอายุการใช้งาน (LTV) ของลูกค้าเฉลี่ยของฉันคืออะไร
ฉันจะแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าที่มุ่งหวังและนำไปสู่ลูกค้าได้ดีเพียงใด
ฉันต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเสนอราคาแต่ละครั้ง
ในตอนท้ายของโพสต์นี้คุณจะรู้วิธีใช้ข้อมูลประวัติเพื่อกำหนดจำนวนเงินที่คุณต้องใช้จ่ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและวิธีเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาแต่ละดอลลาร์ เสียงดี? กระโดดเข้ามา

ภายในการตลาดคุณจะมีวัตถุประสงค์หลายอย่างที่ป้อนเข้าสู่ความรับผิดชอบของการตลาดรวมถึงวัตถุประสงค์ที่ได้รับค่าตอบแทนเป็นเจ้าของและได้รับ คุณจะเปิดตัวโครงการจำนวนหนึ่งเพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจนี้รวมถึงแคมเปญสื่อที่ต้องชำระเงิน

เพื่อให้เข้าใจแนวคิดนี้เรามาดูตัวอย่างกัน สมมติว่าธุรกิจของคุณมีเป้าหมายในการเพิ่มรายได้ $ 100,000 ในปีนี้ จากผลการดำเนินงานในอดีตธุรกิจทำให้ฝ่ายการตลาดรับผิดชอบ 50% ของเป้าหมายนี้ เยี่ยมมากตอนนี้คุณจะเริ่มโครงการอะไรเพื่อสร้างรายได้ $ 50,000

โฆษณาดิจิทัลเป็นเพียงหนึ่งในกลยุทธ์ที่คุณเปิดตัวซึ่งทั้งหมดนี้จะต้องลงทุน จากประสิทธิภาพที่ผ่านมาของแคมเปญโฆษณาของคุณคุณรู้ว่าคุณมีผลตอบแทนค่าใช้จ่ายโฆษณาเฉลี่ย $ 2.50 (ROAS) ซึ่งหมายความว่าสำหรับทุกดอลลาร์โฆษณา 1 ดอลลาร์ที่คุณลงทุนคุณจะได้ $ 2.50

หากคุณคิดว่าแคมเปญการตลาดอื่น ๆ ของคุณในช่องที่เป็นเจ้าของและได้รับนั้นสามารถส่งผลกระทบต่อเป้าหมายโดยรวมของการตลาด 75% ซึ่งจะทำให้คุณมีโฆษณาถึง 25% หรือ 12,500 เหรียญ หารด้วย ROAS ของคุณ $ 2.50 และคุณจะพบว่าคุณต้องลงทุน $ 5,000 ตลอดทั้งปีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณ

คุณสามารถใช้จ่ายงบประมาณการตลาดเป็นเปอร์เซ็นต์เท่าใด
ตอนนี้คุณมีเงิน $ 5,000 ที่จะใช้จ่ายกับโฆษณาดิจิทัลของคุณหรือไม่ ถ้าคุณทำได้ดีมาก – คุณสามารถรักษาการเติบโตของรายได้ในระยะยาวต่อไปด้วยกลยุทธ์การโฆษณาที่มีอยู่ แต่ฉันจะไม่แปลกใจถ้าพวกคุณหลายคนไม่มีเงินโฆษณาที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลกระทบที่คุณต้องการ

หรือบางทีคุณกำลังทดลองใช้โฆษณาดิจิทัลเป็นครั้งแรกและไม่มีข้อมูลประวัติเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายโฆษณาและ ROAS เพื่อแจ้งการตัดสินใจของคุณ ตอนนี้คุณทำอะไร

เป็นคำถามที่ตอบยาก แต่คุณต้องถามตัวเองว่า: “ฉันมีเงินเท่าไหร่จริง ๆ ?” ดูกระแสเงินสดและกำไรของคุณเพื่อรับทราบว่ามีเงินเท่าไหร่สำหรับการลงทุนโฆษณาดิจิทัล

หากคุณตั้งงบประมาณที่คุณไม่สามารถจ่ายได้ความสำเร็จในระยะยาวของแคมเปญและการเติบโตอย่างยั่งยืนของคุณจะถูกกำหนดไว้ตั้งแต่ต้น นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญที่จะต้องเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่คุณพอใจและสามารถทุ่มเทในระยะยาว

แต่ไม่ต้องกังวล – แม้ว่าคุณจะมีงบประมาณ จำกัด นั่นก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้สื่อที่มีค่าใช้จ่ายเป็นส่วนหนึ่งของส่วนประสมทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่กว่าของคุณ ในที่สุดก่อนที่จะกระโดดลงโฆษณาคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการวัดทางธุรกิจอื่น ๆ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาทุกดอลลาร์

มูลค่าอายุการใช้งาน (LTV) ของลูกค้าเฉลี่ยของคุณคืออะไร?
มูลค่าตลอดชีพคือการทำนายผลกำไรที่เกิดจากความสัมพันธ์ในอนาคตทั้งหมดกับลูกค้า ใส่เพียงแค่ LTV ตอบเงินเท่าไหร่ที่คุณจะทำจากลูกค้ารายเดียวในช่วงเวลา

ในการคำนวณ LTV ให้นำรายรับเฉลี่ยรายปีที่ลูกค้าเฉลี่ยของคุณนำมาให้คุณและคูณด้วยอายุเฉลี่ยของลูกค้า

ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าโดยเฉลี่ยของคุณจ่ายให้คุณ $ 500 ต่อปีและอยู่กับ บริษัท ของคุณเป็นเวลาหกปีเราสามารถพูดได้ว่าค่าเฉลี่ยอายุการใช้งานของลูกค้าคือ $ 3,000 แต่อย่าลืมว่าต้องเสียค่าบริการลูกค้าเท่าไหร่ หากคุณคำนึงถึงค่าใช้จ่ายที่คุณต้องจ่าย $ 50 ในการให้บริการลูกค้าในแต่ละปีหรือ $ 300 ตลอดอายุการใช้งานในฐานะลูกค้าคุณสามารถพูดได้ว่ามูลค่าอายุการใช้งานเฉลี่ยของลูกค้าของคุณคือ $ 3,000 ลบ $ 300 หรือ $ 2,700

ตอนนี้ยิ่งอายุการใช้งานของคุณสูงขึ้นเท่าไรคุณก็ยิ่งสามารถใช้จ่ายเงินเพื่อซื้อลูกค้าใหม่ได้แนบเนียนยิ่งขึ้น หากคุณรู้สึกว่าต้องการโฆษณาดอลลาร์ลองทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่ม LTV ของลูกค้า

มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมากมายสำหรับการเพิ่มมูลค่าอายุการใช้งานของลูกค้าซึ่งฉันจะไม่ลงรายละเอียดในบทความนี้ แต่เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ลองนึกถึงสิ่งต่างๆเช่นรูปแบบการสมัครสมาชิกและราคาของธุรกิจของคุณ การเปิดตัวโครงการด้านการตลาดเพื่อผลักดัน LTV จะทำให้โฆษณาดิจิทัลของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้นและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง

คุณแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าที่มุ่งหวังและเป็นลูกค้าเป้าหมายได้ดีเพียงใด
เมื่อคุณมีค่าเฉลี่ยตลอดอายุการใช้งานสำหรับลูกค้าของคุณคุณสามารถทำงานย้อนกลับเพื่อดูว่างบประมาณการโฆษณารายเดือนของคุณควรเป็นเท่าไหร่ เราจะนำเสนอตัวอย่างนี้มุ่งเน้นไปที่คุณค่าของการแปลงแบบฟอร์ม แต่คุณสามารถใช้วิธีการเดียวกันกับจุดการแปลงที่คุณปรับโฆษณาของคุณให้เหมาะสม

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *